¿Cuál es el mejor software de impuestos para preparadores?
No hay uno solo: depende de si su problema es preparar o es todo lo demás. Si usted ya presenta sin problemas y pierde tiempo en portales, firmas, cobros y perseguir documentos, cambie eso, no su programa de preparación.
Separe los dos problemas
Las oficinas suelen describir un problema — «el software es malo» — que en realidad son dos. Uno es preparar: si el programa calcula bien, tiene los formularios que usted necesita y transmite limpio. El otro es todo lo de alrededor: cómo llegan los documentos, cómo se firma, cómo cobra y cómo lo localiza un cliente en agosto.
La mayoría está bien en lo primero y sangrando en lo segundo. Y el costo de cambiar es completamente distinto: mudar el programa de preparación significa mover el historial y reentrenar al personal en su trimestre más ocupado; cambiar los proveedores de alrededor significa cancelar suscripciones.
Qué comparar, en orden
| Qué | Por qué decide |
|---|---|
| Costo total por declaración aceptada | Un precio bajo con la firma y los cobros aparte no es un precio bajo. Súmelo todo. |
| Qué pasa con un rechazo | Si paga por declaración, pregunte si una rechazada y corregida se cobra una vez o dos. |
| Importación del año anterior | Si los clientes de la temporada pasada no cruzan, el cambio le cuesta recapturar todo. |
| Soporte en abril | Todos contestan en noviembre. Pregunte por la primera semana de abril. |
| Idioma del lado del cliente | Si la mitad de sus clientes hablan español y el portal no, su personal se vuelve el traductor. |
Dónde encaja TaxWallet
En la segunda categoría. Se coloca alrededor del programa con el que usted ya presenta y absorbe el portal, la firma electrónica, la captura de documentos, los cobros y el CRM en un solo acceso, por $499.99 de activación más $19.99 por declaración aceptada, con e-file, firma y pagos incluidos.
No es la respuesta si su problema real es que el motor de cálculo se equivoca o le falta un formulario. Eso es otra compra, y ningún portal lo arregla.
Preguntas relacionadas
- ¿Tengo que cambiar el programa que ya uso?
- Normalmente no. Cambiar de programa de preparación es lo más disruptivo que puede hacer una oficina: ahí viven los datos del año anterior y la costumbre de su personal. Casi siempre rinde más reemplazar los cinco o seis proveedores de alrededor.
- ¿Qué debo comparar realmente?
- El costo total por declaración aceptada con todos los agregados incluidos, si la firma electrónica y los cobros se facturan aparte, cómo se importan los clientes del año pasado, si el soporte contesta la última semana de la temporada, y si el lado del cliente funciona en el idioma de sus clientes.
- ¿Conviene pagar por declaración o una licencia fija?
- Por declaración conviene cuando el volumen es incierto o está creciendo, porque el costo llega con el ingreso. La licencia fija conviene solo si usted presenta lo suficiente como para que el equivalente por declaración la supere. Haga esa cuenta con sus propios números antes de firmar cualquiera de las dos.